Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области защитило права потребителя в суде

02.11.2016

Специалистами Юго-Западного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области было рассмотрено заявление потребителя, который обратился с заявлением на незаконные действия индивидуального предпринимателя И.М. Исаева по возврату денежной суммы за приобретенный некачественный товар. В своем заявлении потребитель указала, что индивидуальный предприниматель отказывается вернуть деньги, уплаченные за некачественный товар, а предлагает на эту сумму приобрести другой товар, на что потребитель ответила отказом.

Юго-Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратился к мировому судье в административно-территориальных границах всего Илекского района Оренбургской области с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю о расторжении договора купли-продажи с потребителем и взыскании уплаченной суммы за товар, компенсации морального вреда.

Решением суда требования были удовлетворены. В пользу потребителя присуждена денежная сумма, уплаченная за товар, компенсация морального вреда, штраф за не соблюдение требований потребителя.