Встреча в Комплексном центре социального обслуживания населения Северного округа города Оренбурга

19.06.2021

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области в рамках проводимых мероприятий по оказанию правовой и консультационной помощи социально уязвимой категории граждан провело встречу в Комплексном центре социального обслуживания населения Северного округа города Оренбурга (далее — КЦСОН).

Во встрече приняли участие представители КЦСОН, пенсионеры, инвалиды, которым разъяснены вопросы защиты прав потребителей.

В ходе беседы слушателям рекомендовалось внимательно и с осторожностью относиться к осуществлению покупок на дому у неизвестных лиц, навязывающих одиноким пенсионерам дорогостояшие товары (посуду, медицинские приборы), которые в лучшем случае оказываются неисправными, более того, могут причинить не только материальные потери, но и вред здоровью.

Приведены примеры обращений граждан, когда при заключении договоров на дому (на ремонт оконных конструкций, межкомнатных дверей) проникшие в квартиру «специалисты» предлагали расписаться в документах, которые в дальнейшем оказывались кредитными договорами с обременительными условиями.

Обсуждались установленные законодательством права граждан, купивших товары с недостатками, порядок и сроки предъявления претензий продавцу, права граждан на судебную защиту.

Интересной и бурной для обсуждения стала тема обоснованности и корректности расчетов за услуги ЖКХ, ТБО.

Среди участников мероприятия распространены памятки и номера телефонов для оказания консультационной помощи.

Такие встречи будут проводиться регулярно. 

При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление  Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.