Задержка рейса: обязанности авиаперевозчика и права пассажиров
24.09.2017
В связи c произошедшими задержками авиарейсов Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров.
Правила авиаперевозок регламентированы Гражданским кодексом Российской Федерации, Общими правилами воздушных перевозок, утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. № 82. Подробно об обязанностях авиаперевозчиков и правах пассажиров можно ознакомиться в материале «Рекомендации гражданам: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?».
Граждане, не получившие установленные законодательством услуги, могут обратиться в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области по телефону горячей линии 8 (3532) 44-23-54 или в Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» (77-10-74) для консультации и возможного получения соответствующей процессуальной помощи.
При использовании материала ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 1912