Заключаем договоры с образовательными организациями

06.06.2018

Права потребителя при оказании платных образовательных услуг регламентируются Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон № 2300-1), Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее — Закон № 273-ФЗ), а также Правилами оказания платных образовательных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 № 706) (далее — Правила № 706).

Исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия предоставлять потребителю достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Так, исполнитель обязан довести до сведения заказчика фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (адрес), информацию о государственной регистрации и образовательных программах, а также сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности и о государственной аккредитации (п. 1 ст. 9 Закона № 2300-1, ч. 2 ст. 55 Закона № 273-ФЗ).

Индивидуальный предприниматель предоставляет заказчику информацию о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, об уровне своего профессионального образования, общем стаже педагогической работы и о стаже занятия индивидуальной педагогической деятельностью. Если он привлекает педагогических работников — информацию об их уровне профессионального образования и общем стаже педагогической работы, а также информацию о лицензии на осуществление образовательной деятельности (ч. 4, 5 ст. 32 Закона № 273-ФЗ).

Договор на оказание платных образовательных услуг заключается в простой письменной форме и должен содержать следующие сведения:

  • полное наименование и фирменное наименование (при наличии) исполнителя — юридического лица;
  • фамилия, имя отчество (при наличии) исполнителя — индивидуального предпринимателя;
  • местонахождение или место жительства исполнителя;
  • наименование или фамилия, имя отчество (при наличии) заказчика, телефон заказчика;
  • фамилия, имя, отчество (при наличии) обучающегося, его место жительства;
  • права, обязанности и ответственность исполнителя, заказчика и обучающегося;
  • полная стоимость образовательных услуг, порядок их оплаты;
  • сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности (наименование лицензирующего органа, номер и дата регистрации лицензии);
  • форма обучения;
  • сроки освоения образовательной программы (продолжительность обучения);
  • порядок изменения и расторжения договора;
  • вид документа (при наличии), выдаваемого обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы.

Сведения, указанные в договоре об оказании платных образовательных услуг, должны соответствовать информации, размещенной на официальном сайте образовательной организации в сети Интернет на дату заключения договора.

Примерные формы договоров об образовании утверждаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования.

Консультацию о способах защиты прав потребителей, в том числе при оказании платных образовательных услуг, любой гражданин может получить, обратившись в общественную приемную Управления (ул. 60 лет Октября, 2/1, тел. (3532) 44-23-54) или в отдел информирования и консультирования по вопросам защиты прав потребителей — Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» (ул. Кирова, д. 48, тел. (3532) 77-10-74).

Дополнительную информацию граждане могут также получить на сайте Роспотребнадзора в государственном информационном ресурсе ГИС ЗПП.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.