Наверх

Защита прав потребителей

На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» работает Консультационный центр по защите прав потребителей.

О работе горячей линии Управления в июне 2020 года

13.07.2020

По телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области было принято 2030 обращений от жителей области. Основные темы обращений: вопросы эпидемиологического надзора — 1598 обращений; реализация товара и последствия продажи товаров с недостатками — 141 обращение; неудовлетворительные условия проживания, качество питьевой воды — 39 обращений Читать далее >>

Летний сезон: покупаем купальные костюмы. Советы потребителю

11.07.2020

Наступает летний сезон, распахнули свои двери торговые центры и магазины, и, несмотря на распространение в регионе COVID-19, надежда на проведение отпуска на морском побережье либо в выходные дни на водоемах области у оренбуржцев не пропадает. По возможности мы стараемся приобрести либо обновить купальные костюмы. Читать далее >>

«Жилищный фонд» — жилья не ждите

10.07.2020

Неприглядная история случалась с гражданкой Д., которая с целью получения информации по найму жилого помещения на короткий срок в областном центре обратилась в организацию под названием «Жилищный фонд» (г. Оренбург, ул. Советская), заплатив за услугу 2500 рублей. Читать далее >>

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области информирует. Маркировка табачной продукции и обуви средствами идентификации

06.07.2020

В рамках поручения Председателя Правительства Российской Федерации к 2024 году должна быть создана сквозная система маркировки товаров контрольными идентификационными знаками. Предполагается, что единая национальная система маркировки охватит все отрасли промышленности — от сигарет до одежды и производства и оборота пищевой продукции. Читать далее >>

За неудовлетворение требований потребителя — 83 тысячи рублей вместо 14 тысяч рублей

05.07.2020

В Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратился потребитель с просьбой дать в суде заключение по делу в связи с выявлением в ноутбуке недостатков и отказом продавца в возврате денежных средств. Читать далее >>