Защита прав потребителей
Потребителю о защите прав в сфере предоставления финансовых услуг
- Вопрос-Ответ
- Памятка гражданину, желающему заключить кредитный договор [doc, 46 КБ]
- Заключаем кредитный договор. Памятка заемщику [doc, 47 КБ]
- Стать поручителем по кредиту — серьезный шаг [doc, 41 КБ]
- Собрались в ломбард — ознакомитесь [doc, 44 КБ]
- Способы защиты прав потребителя [doc, 44 КБ]
- Памятка гражданам пользующимся услугами ломбарда [doc, 51 КБ]
- Памятка гражданину желающему заключить кредитный договор [doc, 66 КБ]
- Памятка поручителю по кредитному договору [doc, 57 КБ]
- Чем Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области может помочь потребителю [doc, 56 КБ]
- Банк привлечен к ответственности за не представление информации [doc, 29 КБ]
На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» работает Консультационный центр по защите прав потребителей.
Особенности взыскания потребителями денежных средств с организаций – банкротов.
19.04.2021
В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области участились случаи обращения потребителей, права которых нарушены хозяйствующими субъектами, прекратившими деятельность в связи с ликвидацией юридического лица по причине банкротства. Читать далее >>
Открыто консультирование потребителей в связи с временным ограничением авиасообщения с Турцией и Танзанией
15.04.2021
В связи с временным прекращением авиационного сообщения с Турецкой Республикой и Объединенной Республикой Танзания с 15.04.2021 по 01.06.2021, размещённой на официальном сайте Оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации Читать далее >>
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области подвело итоги Всемирного дня прав потребителей 2021
15.04.2021
Всемирный день прав потребителей (далее – ВДПП) 15 марта прошел под девизом «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» и был посвящен вопросам преодоления глобального кризиса загрязнения пластиком. С учетом тематики в соответствии с планом специалистами Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» (далее – Учреждение) организованы информационно - просветительские мероприятия. Читать далее >>
Финансовая грамотность – залог принятия разумных финансовых решений
14.04.2021
В конце марта – начале апреля Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее – Управление) принято участие в очередной «Всероссийской Неделе финансовой грамотности для детей и молодежи 2021». Как выбрать банковскую карту? Как не стать жертвой мошенников? Нужно ли брать кредит? Как совершить покупку в Интернете? Читать далее >>
Об угрозе безопасности жизни и здоровья потребителей туристских услуг, выезжающих на территорию либо находящихся на территории Турецкой Республики
14.04.2021
В связи с временным прекращением авиационного сообщения с Турецкой Республикой и Объединенной Республикой Танзания с 15.04.2021 по 01.06.2021 (см. информацию с официального сайта Оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации стопкоронавирус.рф Читать далее >>