Наверх

Защита прав потребителей

На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» работает Консультационный центр по защите прав потребителей.

О работе горячей линии Управления в сентябре 2019 года

13.10.2019

В сентябре 2019 года по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области было принято 388 обращений от жителей области. Основные темы обращений: реализация товара и последствия продажи товаров с недостатками — 168 обращений; вопросы, не входящие в компетенцию Управления, — 84 обращения Читать далее >>

Продолжается контроль за порядком на «молочной полке»

10.10.2019

В рамках контроля за исполнением п. 33.1 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, устанавливающего обязанность к раздельному размещению в торговом зале или ином месте молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов Читать далее >>

Об обязательном и добровольном страховании

07.10.2019

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области напоминает, что страхование — это взаимоотношения между страхователем и страховой компанией, позволяющие на основе заключенного договора компенсировать финансовые потери, произошедшие вследствие страхового случая, и является инструментом возмещения убытков от определённых рисков, которые прописаны в договоре. Читать далее >>

Встреча с пожилыми людьми

06.10.2019

В преддверии Дня пожилого человека, ежегодно отмечаемого 1 октября, Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области проведена встреча с жителями домов по проспекту Победы, д. 2б и д. 2/1 г. Оренбурга. Среди участников мероприятия были пенсионеры, инвалиды 1 и 2-й группы, труженики тыла и др. Читать далее >>

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области разъясняет порядок возврата товара надлежащего качества

03.10.2019

Нередко возникает ситуация, когда автовладельцы после приобретения запасных частей обнаруживают, что данная деталь не подходит на автомобиль по каким-либо параметрам (например, по размеру). Обратившись к продавцу с требованием о возврате или замене данной детали, получают отказ. Читать далее >>