Наверх

Защита прав потребителей

На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» работает Консультационный центр по защите прав потребителей.

О девизе Всемирного дня прав потребителей на 2019 год

18.02.2019

Международной федерацией потребительских организаций определен девиз Всемирного дня прав потребителей (далее — ВДПП) в 2019 году: Trusted Smart Products — «Цифровой мир: надежные смарт-устройства». Цель его проведения — сосредоточить внимание общественности на правах потребителей при продаже товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Читать далее >>

Права потребителя на возврат непродовольственных товаров надлежащего качества

17.02.2019

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Читать далее >>

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области оказало помощь в приобретении молочных продуктов

15.02.2019

С 21 января по 4 февраля 2019 года консультации по телефонам горячей линии Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» получили 72 жителя Оренбуржья. Большая часть вопросов касалась Читать далее >>

Топ самых востребованных горячих линий 2018 года

14.02.2019

Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) в 2018 году проведены 22 тематические горячие линии. Консультирование организовано по наиболее актуальным вопросам защиты прав потребителей, в том числе по качеству и безопасности детских товаров, оказанию финансовых услуг, приобретению товаров посредством сети Интернет, оказанию туристских услуг, профилактики инфекционных заболеваний и др. Читать далее >>

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области защитит пассажиров от недобросовестных водителей

14.02.2019

В соответствии с Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утв. Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 № 112 (далее — Правила), водитель или кондуктор обязаны заранее предупреждать пассажиров, находящихся в транспортном средстве, об остановочных пунктах. Читать далее >>