О работе общественной приемной в сентябре 2017 года
07.10.2017
В сентябре 2017 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 373 человека по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 212 человек, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 77,
- оказания услуг ненадлежащего качества — 83,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 21,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества —14,
- невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 4;
- несоблюдения санитарного законодательства — 138 человек, в т. ч.:
- на условия проживания — 41,
- качество пищевых продуктов — 20 и др.
- не входящим в компетенцию Управления — 23 человека.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.