О работе Общественной приемной в апреле 2017 года
04.05.2017
В апреле 2017 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 450 человек по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 260 человек, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 81 человек,
- оказания услуг ненадлежащего качества — 91 человек,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 21 человек,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 34 человека,
- невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 9;
- несоблюдения санитарного законодательства — 149 человек, в т. ч. на условия проживания — 45 человек, качество пищевых продуктов — 29 человек и др.
- не входящим в компетенцию Управления — 41 человек.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 1426