О работе Общественной приемной в августе 2016 года
10.09.2016
В августе 2016 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 499 человек по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 219 человек, в т.ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 93 человека,
- оказания услуг ненадлежащего качества — 87 человек,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 13 человек,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 20,
- невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 6;
- несоблюдения санитарного законодательства — 231 человек, в т.ч. на условия проживания — 32 человека, качество пищевых продуктов — 19 человек и др.
- не входящим в компетенцию Управления — 49 человек.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 1974