О работе Общественной приемной в июле 2017 года
05.08.2017
В июле 2017 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 406 человек по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 205 человек, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 79 человек;
- оказания услуг ненадлежащего качества — 84 человека;
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 12 человек;
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 24 человека;
- невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 11;
- несоблюдения санитарного законодательства — 172 человека, в т. ч. на условия проживания — 30 человек, качество пищевых продуктов — 38 человек и др.
- не входящим в компетенцию Управления — 29 человек.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.