О работе общественной приемной за июль 2018 года
12.08.2018
В июле 2018 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 574 человека по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 258 человек, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 58;
- оказания услуг ненадлежащего качества — 92;
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 12;
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 18;
- невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 15;
- несоблюдения санитарного законодательства — 278 человек, в т. ч.:
- на условия проживания — 34;
- качество пищевых продуктов — 25 и др.
- не входящим в компетенцию Управления — 38 человек.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 1672