О работе общественной приемной за октябрь 2018 года
10.11.2018
В октябре 2018 года в общественные приемные Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 546 человек по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 251 человек, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 79,
- по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества — 101,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 18,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 35,
- невыполнения продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 18;
- несоблюдения санитарного законодательства — 228 человек, в т. ч.:
- на условия проживания — 35,
- качество пищевых продуктов — 28 и др.
- не входящим в компетенцию Управления — 67 человек.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 2121