О работе общественной приемной за сентябрь 2018 года
06.10.2018
В сентябре 2018 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 395 человек по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 168 человек, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 55,
- оказания услуг ненадлежащего качества — 83,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 11,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 20,
- невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 11;
- несоблюдения санитарного законодательства — 194 человека, в т. ч.:
- на условия проживания — 48,
- качество пищевых продуктов — 61 и др.;
- не входящим в компетенцию Управления — 33 человека.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 1824