О работе общественной приемной за январь 2019 года
09.02.2019
В январе 2019 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 496 человек по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 281 человек, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 98,
- по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества — 130,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 15,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 23,
- невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 13;
- несоблюдения санитарного законодательства — 174 человека, в т. ч.:
- на условия проживания — 53,
- качество пищевых продуктов — 29 и др.
- не входящим в компетенцию Управления — 41 человек.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 2317