О работе общественной приемной за июль 2019 года
10.08.2019
В июле 2019 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 738 человек по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 389 человек, в т.ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 107,
- по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества — 204,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 15,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 32,
- невыполнения продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 15;
- несоблюдения санитарного законодательства — 259 человек, в т. ч.:
- на условия проживания — 145,
- качество пищевых продуктов — 52 и др.
- не входящим в компетенцию Управления — 90 человек.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.