О работе общественной приемной за февраль 2020 года
13.03.2020
В феврале 2020 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 516 человек по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 292 человека, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 135,
- по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества, — 76,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 19,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 42,
- невыполнения продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 10;
- несоблюдения санитарного законодательства — 204 человека, в т. ч.:
- на условия проживания — 94,
- качество пищевых продуктов — 99 и др.
- не входящие в компетенцию Управления — 20 человек.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 1376