О работе общественной приемной за май 2021 года
14.06.2021
В мае 2021 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 516 обращений по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 213 человек, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 86,
- по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества — 83,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 16,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 34,
- невыполнения продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 5;
- несоблюдения санитарного законодательства — 271 человек, в т. ч.:
- на условия проживания — 186,
- качество пищевых продуктов — 18 и др.
- не входящие в компетенцию Управления — 32 человека.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 928