О работе общественной приемной за май 2019 года
08.06.2019
В мае 2019 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 495 человек по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 201 человек, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 48;
- по вопросам оказания услуг, в т. ч.:
- ненадлежащего качества — 83,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 32,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 21,
- невыполнения продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 12;
- несоблюдения санитарного законодательства — 271 человек, в т. ч.:
- на условия проживания — 204,
- качество пищевых продуктов — 39 и др.;
- не входящим в компетенцию Управления — 23 человека.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.