Новости Архив новостей

Внимание!

В связи с участившимися проблемами с отправкой писем на почтовый сервис gmail.com, просим при заполнении формы обращений граждан указывать в поле «обратный адрес электронной почты» иные или дополнительные почтовые сервисы. Благодарим за понимание!

О работе горячей линии Управления в феврале 2018 года

10.03.2018

В феврале 2018 года по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области было принято 349 обращений от жителей области. Основные темы обращений: реализация товара и последствия продажи товаров с недостатками — 204 обращения (58,5 %) Читать далее >>


Возврат непродовольственных товаров надлежащего качества

08.03.2018

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) напоминает, что, согласно статье 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого он был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Читать далее >>


О ситуации по заболеваемости гриппом и ОРВИ в Оренбургской области по состоянию на 04.03.2018 г.

07.03.2018

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области информирует о заболеваемости ОРВИ и гриппом. За период с 26 февраля по 4 марта 2018 года зарегистрировано 13,8 тыс. случаев заболеваний, из них 67,5 % приходится на детей. Превышение недельных пороговых значений зарегистрировано во всех возрастных группах, в том числе по совокупному населению — на 32,8 %. Читать далее >>


Азбука потребителя. Оформляем кредит грамотно

06.03.2018

Доля обращений потребителей в области финансового рынка составила 8 % из общего количества обращений, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) в 2017 году. Всё чаще граждане консультируются по вопросам правильного выбора кредитного продукта. Читать далее >>


Продолжает работать горячая линия для зрителей FIFA 2018

05.03.2018

В Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» организовано тематическое консультирование жителей области по защите прав потребителей в рамках чемпионата мира по футболу FIFA 2018, реализации продукции с символикой и ценам на гостиничные номера. Читать далее >>


Турист под защитой

05.03.2018

В 2017 году в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) за защитой своих прав при получении туристских услуг обратился 31 гражданин, что на 25,8 % больше, чем в 2016 году. Это связано с неблагополучной обстановкой, создавшейся для туристов в странах временного пребывания (Турция, Бали и др.), и ненадлежащим исполнением своих обязанностей представителями туристских фирм. Читать далее >>


Азбука потребителя. Опасности маникюра

04.03.2018

Сегодня услуги салонов красоты, косметологических кабинетов становятся все более популярными. Но мало кто из граждан задумывается о том, что в обычном походе на маникюр может скрываться опасность. Прежде всего опасность заражения грибковыми и инфекционными заболеваниями. Читать далее >>


Как укрепить здоровье детей

03.03.2018

Важное место в общем комплексе оздоровительных мероприятий занимает закаливание. Закаливание позволяет быстро и без вреда для здоровья приспособиться к неблагоприятным воздействиям внешней среды. Наиболее благоприятный период для начала закаливания детей и выработки привычки к нему — летнее время. Читать далее >>