Наверх

О чем не должен молчать продавец?

08.05.2023

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области информирует об информации, которая должна быть доведена до потребителей при реализации бытовой техники.

Чтобы выбрать бытовую технику, которая прослужит долгое время, необходимо обращать внимание на информацию о товаре.

Информация, наличие которой обязательно для всех видов бытовой техники:

  • сведения об основных потребительских свойствах товара;
  • гарантийный срок, если он установлен;
  • правила и условия эффективного и безопасного использования;
  • срок службы или срок годности;
  • сведения о необходимых действиях потребителя по истечении срока годности, срока службы и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товар по истечении указанных сроков представляет опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становится непригодным для использования по назначению;
  • адрес (местонахождение), фирменное наименование (наименование) изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Вышеуказанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетке, в маркировке.

В соответствии с требованиями ст. 5 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» (к которому относится большинство бытовой техники) на оборудовании должна быть размещена следующая информация:

  • наименование и обозначение низковольтного оборудования;
  • основные параметры и характеристики, влияющие на безопасность низковольтного оборудования;
  • наименование и товарный знак изготовителя;
  • наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование.

Эта информация должна быть нанесена как на низковольтное оборудование, так и указана в прилагаемых к нему эксплуатационных документах.

Статьей 10 Закона РФ № 261 от 23.11.2009 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» (далее — Закон № 261) установлено, что производимые на территории Российской Федерации товары, а также импортируемые в Российскую Федерацию для оборота на территории Российской Федерации товары должны содержать информацию о классе их энергетической эффективности в технической документации, прилагаемой к этим товарам, в их маркировке, на этикетках.

Перечень товаров, на которые распространяется вышеуказанное требование, указан в ч. 2 ст. 10 Закона № 261.

Реализация товаров без необходимой информации о товаре, обязанность доведения которой закреплена действующим законодательством, на территории Российской Федерации запрещена. 

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.