О работе общественной приемной за март 2023 года
12.04.2023
В марте 2023 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 464 письменных обращения по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 237, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 23,
- по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества — 79,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 17,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 24,
- невыполнения продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 19;
- несоблюдения санитарного законодательства — 193, в т. ч.:
- на условия проживания — 42,
- качество пищевых продуктов — 22 и др.
- не входящим в компетенцию Управления — 34 обращения.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 18