О работе общественной приемной за январь 2023 года
10.02.2023
В январе 2023 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 351 письменное обращение по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 135, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 77,
- по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества — 33,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 19,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 32,
- невыполнения продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 7;
- несоблюдения обязательных требований санитарного законодательства — 202,
- в т. ч. на условия проживания — 72,
- качество пищевых продуктов — 19 и др.
- не входящим в компетенцию Управления — 14 обращений.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 18