Наверх

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области помогло взыскать с недобросовестного исполнителя юридических услуг более 500 тысяч рублей

03.04.2023

В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) обратилась потребитель с жалобой на недобросовестные действия ООО «Фемида-Сервис» (далее — Исполнитель, Общество), единственным сотрудником которого является его директор.

Из представленных документов установлено, что за юридические услуги по оформлению частного дома потребителем уплачено 160 тыс. руб., директору Общества выданы необходимые доверенности, переданы оригиналы правоустанавливающих документов на объект недвижимости. Однако на протяжении двух лет директор Общества так и не приступила к оказанию услуг, избегая встреч с потребителем.

Всё это время потребитель не только не имел возможности реализовать право распоряжения объектом недвижимости, но и выплачивала кредит, полученный в целях оплаты Исполнителю стоимости юридических услуг.

В целях оказания потребителю помощи в досудебном урегулировании возникшего имущественного спора Управлением подготовлено 2 претензии, которые поочередно были направлены потребителем в адрес Исполнителя.

Ввиду уклонения директора Общества от добровольного удовлетворения требований потребителя Управлением реализованы полномочия, предоставленные п. 7 ч. 2 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», по обращению в суд с исковым заявлением в защиту прав и законных интересов потребителя.

Решением Центрального районного суда г. Оренбурга исковые требования Управления удовлетворены.

На основании выданного судом исполнительного листа в пользу потребителя подлежат взысканию денежные средства, уплаченные по договору, в сумме 160 тыс. руб., неустойка в сумме 150 тыс. руб., убытки в виде уплаченных процентов по кредитному договору в сумме 75,5 тыс. руб., компенсация морального вреда в сумме 5 тыс. руб., штраф за нарушение прав потребителя в сумме 157,5 тыс. руб., а всего более 548 тыс. руб.

Не попасть в число пострадавших от действий недобросовестных Исполнителей услуг потребителям помогут несколько простых действий:

  • убедитесь, что контрагент зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица на интернет-сайте ФНС;
  • проверьте отсутствие у Исполнителя услуг непогашенных задолженностей на интернет-сайте службы судебных приставов;
  • ознакомьтесь с отзывами об Исполнителе услуг в сети Интернет на сайтах, отличных от сайта самого Исполнителя;
  • с осторожностью относитесь к предложениям об оказании услуг по цене ниже рыночной, помните: «бесплатный сыр бывает только в мышеловке»;
  • избегайте предварительной оплаты услуг до начала их оказания;
  • не спеша, вдумчиво и внимательно изучите договор до его подписания, учтите, что вне зависимости от устных обещаний, Исполнитель обязан будет выполнить только те действия, которые указаны в договоре, в сроки, установленные в нем;
  • подписывайте акт сдачи-приемки услуг только после их фактического оказания.

С актуальной информацией по вопросам защиты прав потребителей можно ознакомиться на Государственном информационном ресурсе в сети Интернет, где представлены образцы претензий и исковых заявлений, информация о судебной практике и многое другое.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.

Просмотров: 21