Top.Mail.Ru
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области - Защита прав потребителей

Наверх

Защита прав потребителей

Для жителей города Байконура

На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» работает Консультационный центр по защите прав потребителей.

Мошеннические схемы и как от них защититься

Для хищения денег у граждан злоумышленники используют всё более изощренные сценарии. В результате тысячи людей страдают от их действий, теряют деньги, которые в некоторых случаях копили годами. Знания о том, как противодействовать мошенникам, помогут в нужную минуту принять правильное решение. Предлагаем в удобной форме инфографики ознакомиться с распространенными мошенническими схемами, а также рекомендациями Банка России по защите от них. Читать далее >>


На консультативном совете обсудили вопросы защиты прав инвалидов, пенсионеров и детей

01.11.2018

Проведено заседание Консультативного совета по защите прав потребителей при Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Консультативный совет). Темой обсуждения стала работа по защите прав социально уязвимых категорий населения Оренбургской области в 2018 году. Читать далее >>


Реализация табачной продукции по цене выше МРЦ

30.10.2018

В Южный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступила информация из межрегионального отдела МВД РФ «Кувандыкский» о фактах нарушения ИП Дегтяревой О.В. норм Федерального закона от 23.02.2013 г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» Читать далее >>


Финансовая безопасность в картинках

29.10.2018

В рамках мероприятий V Всероссийской недели сбережений Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области объявляет конкурс рисунков «Финансовая безопасность». Основной целью мероприятия является пропаганда правовой культуры и правовых знаний в области защиты прав потребителей финансовых услуг среди детей и молодежи. Читать далее >>


О проведении горячей линии

28.10.2018

В рамках проведения пятой Всероссийской недели сбережений, организованной Министерством финансов Российской Федерации, Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) с 29 октября по 2 ноября 2018 года проводит горячую линию по теме «Что нужно знать при оформлении кредита». Читать далее >>


Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области приглашает оренбуржцев на мероприятия по повышению финансовой грамотности

26.10.2018

29 октября стартует V Всероссийская неделя сбережений. Масштабная образовательно-просветительская акция направлена на взрослую аудиторию и пройдет по всей стране в рамках проекта Минфина России «Содействие повышению уровня финансовой грамотности и развитию финансового образования в Российской Федерации». Читать далее >>


О Всероссийской олимпиаде по финансовой грамотности

23.10.2018

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области информирует о проведении Всероссийской олимпиады по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей финансовых услуг. Данное мероприятие проводится при поддержке Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Национального института финансовых рынков и управления Читать далее >>


За 9 месяцев 2018 года в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 2281 обращение по вопросам защиты прав потребителей

22.10.2018

В общем объеме поступивших обращений жалобы потребителей составили 49,3 %, из них основное место занимают обращения в сфере торговли — 41,2 %. Граждане недовольны действиями отдельных хозяйствующих субъектов, реализующих сложные технические товары (мобильные телефоны, бытовую технику и т. п.), мебельную продукцию, одежду и обувь. Читать далее >>


Гарантийный срок истек. В товаре возникли недостатки. Действия покупателя

21.10.2018

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской разъясняет. Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон № 2300-1) устанавливается определенный порядок действий потребителя в данной ситуации. Читать далее >>


Виды банковских карт

20.10.2018

Банковские карты давно и прочно вошли в наш обиход. Что же представляют собой банковские карты? Многие владельцы карт ошибочно полагают, что карта и счет в банке — это одно и то же. Банковская карта (карта банка) — это пластиковая платежная карта, выпускается на основании открытого счета по заявлению владельца. Читать далее >>


Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области предупреждает

18.10.2018

Многие граждане, особенно преклонного возраста, очень доверчивы и внушаемы, чем пользуются так называемые «предприниматели», которые проникают в их квартиры под различными предлогами. После таких визитов многие отдают свои последние сбережения за некачественные или ненужные товары или услуги. Читать далее >>