Защита прав потребителей
Потребителю о защите прав в сфере предоставления финансовых услуг
- Обучение ребенка финансовой грамотности [doc, 33 КБ]
- Как не стать жертвой финансовых мошенников [docx, 18 КБ]
- На что обратить внимание при выборе банка [docx, 19 КБ]
- Рефинансирование или реструктуризация? В чем разница? [docx, 16 КБ]
- С 1 сентября 2020 года страховщики обязаны возвращать часть страховой премии при досрочном погашении кредита [docx, 17 КБ]
- Деятельность МФО. Права потребителей [doc, 35 КБ]
- Заработал внесудебный порядок признания гражданина банкротом [docx, 18 КБ]
- Жизнь в долг. Стоит ли брать кредит? [doc, 35 КБ]
- Вклады или инвестиции. Памятка потребителям финансовых услуг [doc, 32 КБ]
- Банковская карта для ребенка [docx, 22 КБ]
- Потребитель и закон. Платежные услуги. Правила платежной безопасности [docx, 17 КБ]
- О полномочиях финансового омбудсмена [docx, 18 КБ]
На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» работает Консультационный центр по защите прав потребителей.
Мошеннические схемы и как от них защититься
Для хищения денег у граждан злоумышленники используют всё более изощренные сценарии. В результате тысячи людей страдают от их действий, теряют деньги, которые в некоторых случаях копили годами. Знания о том, как противодействовать мошенникам, помогут в нужную минуту принять правильное решение. Предлагаем в удобной форме инфографики ознакомиться с распространенными мошенническими схемами, а также рекомендациями Банка России по защите от них. Читать далее >>
Лекция «с дымком»
04.06.2018
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области проведена лекция для студентов Университетского колледжа Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Оренбургский государственный университет». Читать далее >>
Где искать продавца?
03.06.2018
В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) поступают вопросы граждан о невозможности предъявить претензию продавцу в связи с прекращением деятельности по прежним адресам и переездам в другие торговые центры. Читать далее >>
Судом конфискована реализуемая запрещенная спиртовая непищевая продукция
02.06.2018
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области в отношении индивидуального предпринимателя Гаряева И.Я. (Курманаевский район, с. Краснознамёнка) проведена внеплановая выездная проверка, в ходе которой установлен факт нарушения постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 12.10.2017 № 130 Читать далее >>
1 июня — День защиты детей. Информационная безопасность ребенка
01.06.2018
Современные дети имеют практически неограниченный доступ к информации, но не всегда информация является полезной и познавательной: в некоторых случаях она способна причинить вред психическому, духовному и нравственному развитию ребенка. Читать далее >>
Жизнь без табака. Где курить запрещено
31.05.2018
В соответствии с требованиями п. 2 ст. 12 Федерального закона от 23 февраля 2013 г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия табачного дыма и последствий потребления табака» для предотвращения воздействия окружающего табачного дыма на здоровье человека установлен запрет на курение табака на отдельных территориях, в помещениях, объектах Читать далее >>
Цифровые технологии помогают повышении финансовой грамотности населения
30.05.2018
Должностные лица Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области приняли участие в проекте онлайн-трансляций на YouTube канале «Повышение финансовой грамотности в Оренбургской области». Начинание реализуется с использованием инфраструктуры библиотек муниципальных образований области. Читать далее >>
Об участии в координационном совете по защите прав потребителей Оренбургской области
29.05.2018
Должностные лица Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области приняли участие в заседании координационного совета по защите прав потребителей Оренбургской области «Обеспечение продовольственной безопасности на потребительском рынке Оренбургской области и другие актуальные вопросы защиты прав потребителей». Читать далее >>
Как не быть обманутым при ремонте компьютера?
28.05.2018
В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступают обращения с жалобами на действия специалистов по ремонту компьютеров. Суть обращений, как правило, сводится к тому, что по объявлению приезжает домой мастер, производит ремонт компьютера, после чего объявляет цену, и радость от ремонта моментально сходит на нет. Читать далее >>
Смотрим фильм и знаем о своих правах
27.05.2018
В связи с обращениями граждан Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) разъясняет прав потребителей при посещении кинотеатров. Отношения между организациями, оказывающими услуги по киновидеобслуживанию, и потребителями данных услуг, регулируются Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами по кинообслуживанию Читать далее >>
Обязанности потребителя (абонента) газовой сети
26.05.2018
В связи с возникающими вопросами абонентов газовой сети о правомерности требований со стороны поставщика газа об обеспечении надлежащего технического состояния газового оборудования, доступа к приборам учета для их проверки, Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области разъясняет. Читать далее >>