Top.Mail.Ru
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области - Защита прав потребителей

Наверх

Защита прав потребителей

Для жителей города Байконура

На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» работает Консультационный центр по защите прав потребителей.

Мошеннические схемы и как от них защититься

Для хищения денег у граждан злоумышленники используют всё более изощренные сценарии. В результате тысячи людей страдают от их действий, теряют деньги, которые в некоторых случаях копили годами. Знания о том, как противодействовать мошенникам, помогут в нужную минуту принять правильное решение. Предлагаем в удобной форме инфографики ознакомиться с распространенными мошенническими схемами, а также рекомендациями Банка России по защите от них. Читать далее >>


О защите потребителей в суде

19.05.2016

Северо-Западный ТО Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области защитил права потребителя в суде путем подачи искового заявления в защиту интересов гр. Л., который обратился в Северо-Западный территориальный отдел Управления с письменным заявлением. Читать далее >>


Об участии в совещании по вопросам развития рынка страхования

17.05.2016

В Оренбурге состоялось совещание «Актуальные вопросы развития рынка страхования Оренбургской области». В мероприятии приняли участие специалисты Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) представители центрального аппарата Банка России Читать далее >>


Управление защитило права потребителя в суде

17.05.2016

Гражданка Ч. обратилась в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области с просьбой выступить в суде в качестве процессуального истца в защиту её прав (конкретного потребителя). Читать далее >>


Внесены изменения в Закон «Об охране здоровья граждан от воздействия табачного дыма и последствий потребления табака»

16.05.2016

С 1 июля 2016 года вступает в силу Федеральный закон от 26.04.2016 № 115-ФЗ «О внесении изменения в статью 19 Федерального закона «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», устанавливающий дополнительные ограничения торговли табачной продукцией и табачными изделиями. Читать далее >>


О работе горячей линии Управления в апреле 2016 года

13.05.2016

В марте 2016 года по горячей линии Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области было принято 418 обращений от жителей области. Читать далее >>


О выявленных нарушениях в сфере оказания платных медицинских услуг

11.05.2016

При проведении плановой проверки в отношении ГБУЗ «Пономаревская РБ» (п. Пономаревка) выявлены нарушения законодательства о защите прав потребителей. Читать далее >>


О результатах плановой проверки в отношении ООО «Р»

10.05.2016

Специалистами Северного территориального отдела (г. Абдулино) Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области проведены контрольно-надзорные мероприятия в кафе «Соло» и магазине «Русь», Читать далее >>


Главное о гарантийном сроке товаров

07.05.2016

В адрес Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) поступают многочисленные обращения граждан за консультациями по вопросам гарантийных сроков на товары и услуги. Потребителей волнуют правила передачи товара на гарантийный ремонт, обязанности продавцов в отношении товара, на которые срок гарантии не установлен. Читать далее >>


Итоги деятельности по надзору в области защиты прав потребителей в 1 квартале 2016 года

06.05.2016

Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области в рамках осуществления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей в 1 квартале 2016 года проведено 327 проверок, из них 20,8 % — плановые. Читать далее >>


Об условиях приобретения и обслуживания платежной (дебетовой) карты

30.04.2016

В современном мире все шире используются возможности оплаты товаров и услуг безналичным способом посредством пластиковых карт. Одним из таких платежных инструментов является дебетовая карта. Дебетовая карта — это инструмент управления банковским счетом, на котором размещены собственные средства держателя карты. Читать далее >>