Защита прав потребителей
Потребителю о защите прав в сфере предоставления финансовых услуг
- Обучение ребенка финансовой грамотности [doc, 33 КБ]
- Как не стать жертвой финансовых мошенников [docx, 18 КБ]
- На что обратить внимание при выборе банка [docx, 19 КБ]
- Рефинансирование или реструктуризация? В чем разница? [docx, 16 КБ]
- С 1 сентября 2020 года страховщики обязаны возвращать часть страховой премии при досрочном погашении кредита [docx, 17 КБ]
- Деятельность МФО. Права потребителей [doc, 35 КБ]
- Заработал внесудебный порядок признания гражданина банкротом [docx, 18 КБ]
- Жизнь в долг. Стоит ли брать кредит? [doc, 35 КБ]
- Вклады или инвестиции. Памятка потребителям финансовых услуг [doc, 32 КБ]
- Банковская карта для ребенка [docx, 22 КБ]
- Потребитель и закон. Платежные услуги. Правила платежной безопасности [docx, 17 КБ]
- О полномочиях финансового омбудсмена [docx, 18 КБ]
На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» работает Консультационный центр по защите прав потребителей.
Мошеннические схемы и как от них защититься
Для хищения денег у граждан злоумышленники используют всё более изощренные сценарии. В результате тысячи людей страдают от их действий, теряют деньги, которые в некоторых случаях копили годами. Знания о том, как противодействовать мошенникам, помогут в нужную минуту принять правильное решение. Предлагаем в удобной форме инфографики ознакомиться с распространенными мошенническими схемами, а также рекомендациями Банка России по защите от них. Читать далее >>
Об итогах работы по защите прав потребителей услуг связи в 2015 году
30.03.2016
В 2015 году Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области продолжило работу по защите прав потребителей в сфере оказания услуг связи. Проведены три плановые и 8 внеплановых проверок в отношении операторов связи. Читать далее >>
О повышении правовой грамотности населения
30.03.2016
В Оренбурге продолжаются мероприятия, посвященные Всемирному дню прав потребителей. Специалистами Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области проведены выездные дни приема граждан в ОАО «Центральный рынок», в салонах обуви «На Алтайской» и PARC DEL PARAD, в магазинах ООО «Совин» областного центра. Читать далее >>
В новую квартиру через суд?
26.03.2016
Вы заключили Договор долевого участия в строительстве с застройщиком, полностью исполнили взятые на себя денежные обязательства — уплатили обусловленную договором денежную сумму — и, наконец, подошел срок сдачи дома в эксплуатацию и срок выполнения другой вашей обязанности — подписания акта приема-передачи квартиры. Читать далее >>
О защите прав участников долевого строительства в 2015 году
22.03.2016
В 2015 году Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) проведено 8 проверок строительных компаний. Читать далее >>
О результатах проверки соляриев в г. Оренбурге (информация для потребителей и предпринимателей)
21.03.2016
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области проведены проверки в отношении индивидуальных предпринимателей, осуществляющих эксплуатацию соляриев Читать далее >>
О работе горячей линии Управления в феврале 2016 года
18.03.2016
В феврале 2016 года по горячей линии Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области было принято 415 обращений от жителей области. Читать далее >>
В торговых центрах Оренбурга прошли выездные дни приема по вопросам защиты прав потребителей
17.03.2016
В рамках Плана по проведению Всемирного дня прав потребителей Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) проведены выездные дни приёма граждан и предпринимателей в крупных торговых центрах областного центра: на Центральном рынке, ТРЦ «Север», ТЦ «XXL», ТРЦ «Кит». Читать далее >>
О результатах защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в 2015 году
16.03.2016
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области в 2015 году проведено 67 проверок организаций, оказывающих жилищно-коммунальные услуги гражданам. Читать далее >>
15 марта — Всемирный день прав потребителей, защита права жителей на безопасность и благополучие
15.03.2016
Ежегодно, начиная с 1994 года, в России отмечают Всемирный день защиты прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций 15 марта. Международная Федерация потребительских организаций каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей, которая отражает наиболее актуальную проблему в современном обществе. Читать далее >>
Что распродажа нам готовит?
14.03.2016
Распродажа и ликвидация товара! Подобного рода объявления можно наблюдать на витринах магазинов. Такая информация действует на многих потребителей магнетически. Читать далее >>