Защита прав потребителей
Потребителю о защите прав в сфере предоставления финансовых услуг
- Обучение ребенка финансовой грамотности [doc, 33 КБ]
- Как не стать жертвой финансовых мошенников [docx, 18 КБ]
- На что обратить внимание при выборе банка [docx, 19 КБ]
- Рефинансирование или реструктуризация? В чем разница? [docx, 16 КБ]
- С 1 сентября 2020 года страховщики обязаны возвращать часть страховой премии при досрочном погашении кредита [docx, 17 КБ]
- Деятельность МФО. Права потребителей [doc, 35 КБ]
- Заработал внесудебный порядок признания гражданина банкротом [docx, 18 КБ]
- Жизнь в долг. Стоит ли брать кредит? [doc, 35 КБ]
- Вклады или инвестиции. Памятка потребителям финансовых услуг [doc, 32 КБ]
- Банковская карта для ребенка [docx, 22 КБ]
- Потребитель и закон. Платежные услуги. Правила платежной безопасности [docx, 17 КБ]
- О полномочиях финансового омбудсмена [docx, 18 КБ]
На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» работает Консультационный центр по защите прав потребителей.
Мошеннические схемы и как от них защититься
Для хищения денег у граждан злоумышленники используют всё более изощренные сценарии. В результате тысячи людей страдают от их действий, теряют деньги, которые в некоторых случаях копили годами. Знания о том, как противодействовать мошенникам, помогут в нужную минуту принять правильное решение. Предлагаем в удобной форме инфографики ознакомиться с распространенными мошенническими схемами, а также рекомендациями Банка России по защите от них. Читать далее >>
71% реализуемой ламповой продукции не соответствует требованиям законодательства
02.03.2016
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) в 2015 году проведено 28 проверок в отношении хозяйствующих субъектов, реализующих ламповую продукцию. Читать далее >>
Об участии в бизнес-форуме «Город — бизнесу, бизнес — городу»
01.03.2016
25 февраля 2016 года Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области принимало участие в бизнес-форуме «Город-бизнесу, бизнес-городу». Читать далее >>
Об усилении контроля качества питьевой воды в период паводка
29.02.2016
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области информирует, что с 15 февраля 2016 года на территории Оренбургской области вступило в силу Постановление Главного государственного санитарного врача по Оренбургской области от 15.02.2016 № 1 Читать далее >>
Что должна рассказать квитанция?
29.02.2016
Большинство граждан из квитанций на оплату коммунальных услуг получают информацию не только о сумме платежей за конкретный месяц, но и сведения о видах услуг, их количестве и объемах потребления. Читать далее >>
Советы потребителям при покупке продовольственных товаров
27.02.2016
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области информирует потребителей о том, что при покупке продовольственных товаров необходимо уделять внимание информации на потребительской упаковке, которая в соответствии с требованиями Технического регламента Таможенного союза ТСТР 022/2011 «Пищевая продукция в части её маркировки» должна содержать следующие сведения Читать далее >>
О рассмотрении обращений граждан и превентивной работе по предупреждению нарушений
25.02.2016
В 2015 году в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 6036 обращений, что на 1,6% больше, чем в 2014 году, рассмотрено 6032 обращения, что составляет 99,9%. Читать далее >>
Подведены итоги проверок в сфере оказания бытовых услуг
24.02.2016
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области в 2015 году проведено 74 проверки по вопросам соблюдения прав потребителей бытовых услуг на территории Оренбургской области. Читать далее >>
О проведении тематических дней приема граждан
24.02.2016
В рамках проведения Всемирного дня защиты прав потребителей, отмечаемого 15 марта, Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) проводит тематические дни приема граждан. Читать далее >>
Требования к оборудованию и содержанию соляриев
20.02.2016
В настоящее время услуга загара в солярии очень популярна среди других услуг парикмахерских и салонов красоты. Существует мнение, что моду на загар во всём мире, ещё в 20-е годы прошлого столетия, ввела Коко Шанель, впервые выпустив на подиум смуглых моделей. Читать далее >>
Нарушение срока передачи квартиры обходится застройщикам все дороже
20.02.2016
В Центральный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — ЦТО) обратились супруги с просьбой защитить право в суде по исковому заявлению о взыскании неустойки с застройщика ООО Управляющая инвестиционная компания «Ваш дом». Читать далее >>