Защита прав потребителей
Потребителю о защите прав в сфере предоставления финансовых услуг
- Обучение ребенка финансовой грамотности [doc, 33 КБ]
- Как не стать жертвой финансовых мошенников [docx, 18 КБ]
- На что обратить внимание при выборе банка [docx, 19 КБ]
- Рефинансирование или реструктуризация? В чем разница? [docx, 16 КБ]
- С 1 сентября 2020 года страховщики обязаны возвращать часть страховой премии при досрочном погашении кредита [docx, 17 КБ]
- Деятельность МФО. Права потребителей [doc, 35 КБ]
- Заработал внесудебный порядок признания гражданина банкротом [docx, 18 КБ]
- Жизнь в долг. Стоит ли брать кредит? [doc, 35 КБ]
- Вклады или инвестиции. Памятка потребителям финансовых услуг [doc, 32 КБ]
- Банковская карта для ребенка [docx, 22 КБ]
- Потребитель и закон. Платежные услуги. Правила платежной безопасности [docx, 17 КБ]
- О полномочиях финансового омбудсмена [docx, 18 КБ]
На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» работает Консультационный центр по защите прав потребителей.
Мошеннические схемы и как от них защититься
Для хищения денег у граждан злоумышленники используют всё более изощренные сценарии. В результате тысячи людей страдают от их действий, теряют деньги, которые в некоторых случаях копили годами. Знания о том, как противодействовать мошенникам, помогут в нужную минуту принять правильное решение. Предлагаем в удобной форме инфографики ознакомиться с распространенными мошенническими схемами, а также рекомендациями Банка России по защите от них. Читать далее >>
Предприниматель наказан за нарушение техрегламентов Таможенного союза
02.09.2015
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области при проведении плановой проверки индивидуального предпринимателя Мардаганиевой Р.М. (с. Асекеево, Асекеевский район) выявлены нарушения требований трех технических регламентов Таможенного союза: «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», «О безопасности продукции легкой промышленности». Читать далее >>
Новое окно — через суд
01.09.2015
В Юго-Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — отдел) обратился гражданин с жалобой на действия ИП Шатохина В.В. на некачественно выполненные работы по изготовлению и установке конструкций из ПВХ, которые не соответствовали размерам окна. Читать далее >>
Как выбрать фильтры для очистки питьевой воды?
27.08.2015
Одной из актуальных проблем на территории нашей области остается проблема обеспечения населения доброкачественной питьевой водой, соответствующей гигиеническим нормативам. Одним из популярных способов повышения качества питьевой воды являются бытовые установки (фильтры) для доочистки. Читать далее >>
Marko PInI без перевода
27.08.2015
В ходе проведения плановой проверки Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее Управление) в отношении индивидуального предпринимателя Аксименко В.В. (г. Оренбург) выявлены нарушения технического регламента Таможенного союза «О безопасности продукции легкой промышленности». Читать далее >>
Оператор связи нарушал права потребителей
26.08.2015
Западным территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области проведена плановая проверка в отношении оператора связи ООО «СитиЛайн». В ходе проверки выявлены нарушения в части включения в договоры, заключенные с гражданами, условий, ущемляющих права потребителя, дающие оператору возможность Читать далее >>
О контроле за средствами бытовой химии
26.08.2015
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области сообщает, что при осуществлении федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей продолжается контроль за реализацией в торговых сетях области средств бытовой химии Читать далее >>
Об обеспечении продовольственной безопасности в Оренбургской области
25.08.2015
Заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области Т.М. Макарова приняла участие в заседании координационного совета по защите прав потребителей. Председатель координационного совета — министр экономического развития, промышленной политики и торговли Оренбургской области Н.В. Безбородова отметила, что в соответствии с действующим законодательством министерством с 2014 года проводится еженедельный оперативный мониторинг розничных цен согласно перечню и формам, утвержденным Минпромторгом РФ. Читать далее >>
Главное в отношениях с платежным агентом — чек
24.08.2015
Жители области привыкли использовать платежные терминалы для оплаты товаров, услуг сотовой связи, телевидения, коммунальных и некоторых других услуг. Деятельность по приему денежных средств в таких случаях осуществляется платежными агентами (юридическое лицо, за исключением кредитной организации, или индивидуальный предприниматель, осуществляющие посредническую деятельность по приему платежей физических лиц). Читать далее >>
О распространении печатной продукции в рамках деятельности по повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в РФ
22.08.2015
В рамках Проекта Министерства финансов РФ «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» (далее — Проект), участником которого является Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, в Оренбургской области ожидается поступление информационной печатной продукции по различным видам финансовых услуг. Читать далее >>
ТСЖ «Мир» нарушил права потребителей
20.08.2015
В июле 2015 года Восточным территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области проведена плановая выездная проверка в отношении ТСЖ «Мир» (г. Гай) Читать далее >>