Защита прав потребителей
Потребителю о защите прав в сфере предоставления финансовых услуг
- Обучение ребенка финансовой грамотности [doc, 33 КБ]
- Как не стать жертвой финансовых мошенников [docx, 18 КБ]
- На что обратить внимание при выборе банка [docx, 19 КБ]
- Рефинансирование или реструктуризация? В чем разница? [docx, 16 КБ]
- С 1 сентября 2020 года страховщики обязаны возвращать часть страховой премии при досрочном погашении кредита [docx, 17 КБ]
- Деятельность МФО. Права потребителей [doc, 35 КБ]
- Заработал внесудебный порядок признания гражданина банкротом [docx, 18 КБ]
- Жизнь в долг. Стоит ли брать кредит? [doc, 35 КБ]
- Вклады или инвестиции. Памятка потребителям финансовых услуг [doc, 32 КБ]
- Банковская карта для ребенка [docx, 22 КБ]
- Потребитель и закон. Платежные услуги. Правила платежной безопасности [docx, 17 КБ]
- О полномочиях финансового омбудсмена [docx, 18 КБ]
На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» работает Консультационный центр по защите прав потребителей.
Мошеннические схемы и как от них защититься
Для хищения денег у граждан злоумышленники используют всё более изощренные сценарии. В результате тысячи людей страдают от их действий, теряют деньги, которые в некоторых случаях копили годами. Знания о том, как противодействовать мошенникам, помогут в нужную минуту принять правильное решение. Предлагаем в удобной форме инфографики ознакомиться с распространенными мошенническими схемами, а также рекомендациями Банка России по защите от них. Читать далее >>
О правах пассажиров в случае задержки авиарейсов
29.12.2016
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителенй и благополучия человека разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров. Согласно общим правилам ответственности перевозчика за задержку отправления пассажира, установленным пунктом 1 статьи 795 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения перевозчик уплачивает пассажиру штраф Читать далее >>
Открыта горячая линия для приема информации о фактах незаконной реализации спиртосодержащей продукции
29.12.2016
Во исполнение Постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации № 195 от 23.12.2016 «О приостановлении розничной торговли непищевой спиртосодержащей продукцией» в Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области организована горячая линия для приема информации от граждан о фактах незаконной реализации в розничной торговле спиртосодержащей непищевой и пищевой продукции. Читать далее >>
Важная информация для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей!
26.12.2016
Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации принято постановление от 23.12.2016 № 195 «О приостановлении розничной торговли спиртосодержащей непищевой продукцией». В соответствии с постановлением юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям необходимо приостановить на срок 30 суток розничную торговлю спиртосодержащей непищевой продукцией Читать далее >>
Продажа новогодних подарков
26.12.2016
Наступающий Новый год для малышей — это всегда ожидание и исполнение заветных желаний. Они ждут неожиданных сюрпризов под елкой от Деда Мороза и, уж конечно, подарки из кондитерских сладостей и экзотических фруктов. Подарки в этот праздник должны не только иметь красочную и празднично оформленную упаковку, но быть прежде всего качественными и безопасными для здоровья ребенка. Читать далее >>
О выявленных нарушениях в сфере оказания платных медицинских услуг ООО «Дента»
26.12.2016
При проведении плановой проверки в отношении хозяйствующего субъекта ООО «Дента» (г. Сорочинск) выявлены нарушения законодательства о защите прав потребителей. В договорах на оказание платных медицинских услуг, заключенных с потребителями, отсутствует необходимая и достоверная информация Читать далее >>
Благодарность за повышение финансовой грамотности населения
23.12.2016
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области совместно с министерством финансов Оренбургской области, отделением Пенсионного фонда РФ по Оренбургской области, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области», органами местного самоуправления приняло участие в мероприятиях в рамках III Всероссийской недели сбережений 2016 и реализации программы «Повышение финансовой грамотности жителей Оренбургской области». Читать далее >>
Безопасный новогодний стол
22.12.2016
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области при подготовке к новогодним праздникам рекомендует: не приобретать продукты с рук в местах стихийной торговли. Особенно опасны консервы домашнего приготовления (грибы, тушенка, огурцы, арбузы и т. д); не приобретайте алкогольные напитки дистанционным способом, через интернет-сайты, помните, что данная торговля запрещена Читать далее >>
Банк «Форштадт» привлечен к ответственности за нарушение прав потребителей
21.12.2016
Южным территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) по обращению потребителя проведена внеплановая проверка в отношении АКБ «Форштадт» (АО). В результате анализа кредитного договора одного из потребителей выявлены нарушения по навязыванию дополнительной платной услуги Читать далее >>
О контроле за оборотом спиртосодержащей продукции
20.12.2016
В соответствии с приказом Роспотребнадзора и в целях предотвращения причинения вреда жизни и здоровью граждан Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области проводятся внеплановые проверки производства и оборота спиртосодержащей пищевой и непищевой продукции. Читать далее >>
Игрушки под елку. Советы потребителю
20.12.2016
С наступлением Нового года каждый ребенок ждет подарок под елку от Деда Мороза, не подозревая, что сюрприз под новогоднюю зеленую красавицу готовят его родители. Выбирая подарок, родителям необходимо знать несколько простых правил. В первую очередь игрушку для вашего малыша следует покупать по его возрастной группе. Читать далее >>