Защита прав потребителей
Потребителю о защите прав в сфере предоставления финансовых услуг
- Обучение ребенка финансовой грамотности [doc, 33 КБ]
- Как не стать жертвой финансовых мошенников [docx, 18 КБ]
- На что обратить внимание при выборе банка [docx, 19 КБ]
- Рефинансирование или реструктуризация? В чем разница? [docx, 16 КБ]
- С 1 сентября 2020 года страховщики обязаны возвращать часть страховой премии при досрочном погашении кредита [docx, 17 КБ]
- Деятельность МФО. Права потребителей [doc, 35 КБ]
- Заработал внесудебный порядок признания гражданина банкротом [docx, 18 КБ]
- Жизнь в долг. Стоит ли брать кредит? [doc, 35 КБ]
- Вклады или инвестиции. Памятка потребителям финансовых услуг [doc, 32 КБ]
- Банковская карта для ребенка [docx, 22 КБ]
- Потребитель и закон. Платежные услуги. Правила платежной безопасности [docx, 17 КБ]
- О полномочиях финансового омбудсмена [docx, 18 КБ]
На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» работает Консультационный центр по защите прав потребителей.
Мошеннические схемы и как от них защититься
Для хищения денег у граждан злоумышленники используют всё более изощренные сценарии. В результате тысячи людей страдают от их действий, теряют деньги, которые в некоторых случаях копили годами. Знания о том, как противодействовать мошенникам, помогут в нужную минуту принять правильное решение. Предлагаем в удобной форме инфографики ознакомиться с распространенными мошенническими схемами, а также рекомендациями Банка России по защите от них. Читать далее >>
Потребители взыскали деньги за коммунальную услугу ненадлежащего качества
11.04.2016
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось в суд с исковыми заявлениями к ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» в интересах конкретных потребителей о возмещении ущерба причиненного в результате перенапряжения в электросети и компенсации морального вреда. Читать далее >>
Нарушители антитабачного законодательства Управлением Роспотребнадзора оштрафованы более чем на 650 тысяч рублей
09.04.2016
В целях обеспечения соответствия реализации табачных изделий требованиям Федеральных законов от 22.12.2008 № 268-ФЗ «Технический регламент на табачную продукцию» и от 23.02.2013 № 15 «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий курения табака» Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) в 2015 году проведено 176 проверок, нарушения действующего законодательства установлены в 114 (64,8%). Читать далее >>
Специалисты Управления проконсультировали участников выставки
06.04.2016
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) приняли участие в ХХ специализированной выставке «СтройУрал» и VII специализированной выставке «Недвижимость в Оренбуржье». Читать далее >>
Действия ООО «Галерея паркета» признаны судом противоправными
01.04.2016
Заявленные исковые требования Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) к ООО «Галерея паркета» о признании и прекращении противоправных действий ответчика Центральным районным судом г. Оренбурга удовлетворены в полном объеме. Читать далее >>
О встрече с преподавателями и студентами автотранспортного колледжа
31.03.2016
В рамках проведения мероприятий, посвященных Всемирному дню прав потребителей, целью которого является повышение правовой грамотности граждан и воспитание потребительской культуры, Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области проведен выездной день информации в ГАПОУ «Оренбургский автотранспортный колледж». Читать далее >>
Об итогах работы по защите прав потребителей услуг связи в 2015 году
30.03.2016
В 2015 году Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области продолжило работу по защите прав потребителей в сфере оказания услуг связи. Проведены три плановые и 8 внеплановых проверок в отношении операторов связи. Читать далее >>
О повышении правовой грамотности населения
30.03.2016
В Оренбурге продолжаются мероприятия, посвященные Всемирному дню прав потребителей. Специалистами Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области проведены выездные дни приема граждан в ОАО «Центральный рынок», в салонах обуви «На Алтайской» и PARC DEL PARAD, в магазинах ООО «Совин» областного центра. Читать далее >>
В новую квартиру через суд?
26.03.2016
Вы заключили Договор долевого участия в строительстве с застройщиком, полностью исполнили взятые на себя денежные обязательства — уплатили обусловленную договором денежную сумму — и, наконец, подошел срок сдачи дома в эксплуатацию и срок выполнения другой вашей обязанности — подписания акта приема-передачи квартиры. Читать далее >>
О защите прав участников долевого строительства в 2015 году
22.03.2016
В 2015 году Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) проведено 8 проверок строительных компаний. Читать далее >>
О результатах проверки соляриев в г. Оренбурге (информация для потребителей и предпринимателей)
21.03.2016
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области проведены проверки в отношении индивидуальных предпринимателей, осуществляющих эксплуатацию соляриев Читать далее >>