О работе горячей линии Управления в апреле 2020 года
23.05.2020
По телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области было принято 1469 обращений от жителей области.
Основные темы обращений:
- вопросы эпидемиологического надзора — 1235 обращений;
- реализация товара и последствия продажи товаров с недостатками — 53 обращения;
- некачественное оказание услуг — 23 обращения;
- гигиена питания, качество и безопасность пищевых продуктов — 14 обращений;
- неудовлетворительные условия проживания, качество питьевой воды — 23 обращения;
- вопросы ценообразования и услуги ЖКХ — 26 обращений;
- вопросы получения разрешительной документации — 5 обращений;
- банковские услуги и кредитование — 12 обращений;
- вопросы труда — 1 обращение;
- условия воспитания и обучения — 4 обращения.
Все обращения зарегистрированы в установленном порядке, приняты к рассмотрению по вопросам, относящимся к компетенции Управления.
Поступило 73 обращения по вопросам, не входящим в компетенцию Управления, которые направлены для рассмотрения по подведомственности.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 1558