О проведенных мероприятиях, приуроченных к празднованию 75-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне 1941–1945 годов
27.05.2020
День Победы всегда был и останется для нас неизменным, всеми любимым, дорогим, трагичным и скорбным, но в тоже время светлым праздником.
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области по вопросам защиты прав потребителей проконсультировано 102 ветерана Великой Отечественной войны по месту их жительства, посредством телефонной связи консультации даны 10 гражданам из числа ветеранов и приравненных к ним категорий.
Ветеранов интересовали вопросы качества и оплаты коммунальных услуг; продажи медицинских изделий дистанционным способом; симптоматика и профилактика новой коронавирусной инфекции и др.
В ходе консультирования оказана помощь в составлении 23 претензий. В досудебном порядке ветеранам был возмещен ущерб хозяйствующими субъектами в размере 52 тыс. руб.
Распространено 1849 экземпляров памяток и буклетов по темам:
- «Изготовление и установка окон ПВХ»;
- «Мошенники на дому»;
- «Платные медицинские услуги»;
- «Что делать, если вам оказаны коммунальные услуги ненадлежащего качества?»;
- «Выясняем, обязательно ли заключать договор на обслуживание газового оборудования»;
- «Порядок заключения договоров на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с 1 января 2019 года»;
- «Возврат, обмен товара в аптеке»;
- «Меры социальной поддержки ветеранов»;
- «Меры социальной поддержки членов семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны»;
- «Как правильно составить претензию в магазин»;
- «Соблюдение режима самоизоляции в период распространения коронавирусной инфекции COVID-19» и др.
Развитие в регионе пандемии новой коронавирусной инфекции (COVID-19) и установленный в связи с этим режим самоизоляции населения не позволили Управлению реализовать в полной мере все запланированные выездные мероприятия с ветеранами Великой Отечественной войны. Данная работа будет продолжена по мере ослабления режима.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 997