О работе Общественной приемной за февраль 2018 года
11.03.2018
В феврале 2018 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 353 человека по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 189 человек, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 40,
- оказания услуг ненадлежащего качества — 34,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 10,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 10,
- невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 5;
- несоблюдения санитарного законодательства — 129 человек, в т. ч.:
- на условия проживания — 36,
- качество пищевых продуктов — 24 и др.
- не входящим в компетенцию Управления — 35 человек.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 1675