О работе Общественной приемной за февраль 2019 года
09.03.2019
В феврале 2019 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 637 человек по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 315 человек, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 64,
- по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества — 179,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 18,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 35,
- невыполнения продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 16;
- несоблюдения санитарного законодательства — 208 человек, в т. ч.:
- на условия проживания — 77,
- качество пищевых продуктов — 40 и др.
- не входящим в компетенцию Управления — 114 человек.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.