О работе Общественной приемной за март 2019 года
07.04.2019
В марте 2019 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 493 человека по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 297 человек, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 97,
- по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества — 115,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 21,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 45,
- невыполнения продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 15;
- несоблюдения санитарного законодательства — 138 человек, в т. ч.:
- на условия проживания — 69,
- качество пищевых продуктов — 62 и др.
- не входящим в компетенцию Управления — 58 человек.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 1170