О работе Общественной приемной за январь 2018 года
04.02.2018
В январе 2018 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 316 человек по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 184 человека, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 60,
- оказания услуг ненадлежащего качества — 57,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 16,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 17,
- невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 2;
- несоблюдения санитарного законодательства — 82 человека, в т. ч.:
- на условия проживания — 28,
- качество пищевых продуктов — 18 и др.;
- не входящим в компетенцию Управления — 50 человек.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 2073