О работе общественной приемной за апрель 2020 года
23.05.2020
В апреле 2020 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратились 605 человек по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 257 человек, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 40,
- по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества — 106,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 18,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 19,
- невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 9;
- несоблюдения санитарного законодательства — 334 человека, в т. ч.:
- на условия проживания — 63,
- качество пищевых продуктов — 18 и др.
- не входящие в компетенцию Управления — 14 человек.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 1229