О работе общественной приемной за август 2020 года
12.09.2020
В августе 2020 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 736 обращений по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 231 человек, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 96,
- по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества — 90,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 9,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 19,
- невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 12;
- несоблюдения санитарного законодательства — 455 человек, в т. ч.:
- на условия проживания — 217,
- качество пищевых продуктов — 21 и др.
- не входящие в компетенцию Управления — 50 человек.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 1246