О работе Общественной приемной за январь 2021 года
06.02.2021
В январе 2021 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 357 обращения по вопросам:
- нарушения прав потребителей – 208 человека, в т.ч. отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества – 79, по вопросам оказания услуг, в т.ч. ненадлежащего качества – 85, навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере – 11, предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества – 25, невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин – 8;
- несоблюдения санитарного законодательства – 126 человек, в т.ч. на условия проживания – 54, качество пищевых продуктов – 10 и др.
- не входящие в компетенцию Управления – 23 человек.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 1029