О работе общественной приемной за октябрь 2020 года
15.11.2020
В октябре 2020 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 688 обращений по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 204, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 83,
- по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества — 75,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 12,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 21,
- невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 12;
- несоблюдения санитарного законодательства — 452, в т. ч.:
- на условия проживания — 163,
- качество пищевых продуктов — 11 и др.
- не входящие в компетенцию Управления — 32.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 2495