Продолжается интерактивное голосование
02.04.2018
В рамках мероприятий, приуроченных к празднованию Всемирного дня прав потребителей, на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области организовано интерактивное голосование.
В целях оценки степени готовности к приобретению товаров через Интернет посетителям сайта предлагается ответить на вопрос «Доверяете ли вы продавцам товаров дистанционным способом (через Интернет)?».
Для ответа предлагаются следующие варианты:
- Доверяю и часто использую данный способ покупок;
- Доверяю, но проверяю отзывы и информацию о продавце;
- Сомневаюсь в надежности продавца до момента получения товара;
- Не доверяю — на рынке много мошенников.
В настоящее время из 50 проголосовавших только 10 % доверяют продавцам и часто пользуются этим способом покупок. Лидирует ответ «сомневаюсь в надежности продавца до момента получения товара», за который проголосовали 36 % респондентов.
Необходимую консультацию по вопросам защиты прав потребителей при дистанционной торговле, в том числе по подготовке проектов претензий и исковых заявлений, можно получить в общественной приемной Управления (г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, д. 2/1, тел. 8 (3532) 44-23-54), в Консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» (г. Оренбург, ул. Кирова, 48, тел. 8 (3532) 77-10-74), а также на площадках МФЦ Оренбургской области.
Актуальная информация по вопросам защиты прав потребителей размещена на государственном информационном ресурсе (ГИС ЗПП) в сети Интернет, где представлены многочисленные памятки, обучающие видеоролики, образцы претензий и исковых заявлений, информация о судебной практике и другие.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 1572