О работе общественной приемной за апрель 2019 года
19.05.2019
В апреле 2019 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 666 человек по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 391 человек, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 122,
- по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества — 140,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 28,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 85,
- невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 15;
- несоблюдения санитарного законодательства — 240 человек, в т. ч.:
- на условия проживания — 132,
- качество пищевых продуктов — 81 и др.
- не входящим в компетенцию Управления — 35 человек.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 2022