О работе общественной приемной за август 2019 года
08.09.2019
В августе 2019 года в общественные приемные Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 603 человека по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 335 человек, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 79,
- по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества — 177,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 22,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 36,
- невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 9;
- несоблюдения санитарного законодательства — 255 человек, в т. ч.:
- на условия проживания — 137,
- качество пищевых продуктов — 49 и др.;
- не входящим в компетенцию Управления — 13 человек.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 2260