О работе Общественной приемной в июле 2017 года

05.08.2017

В июле 2017 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 406 человек по вопросам:

  • нарушения прав потребителей — 205 человек, в т. ч.:
    • отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 79 человек;
    • оказания услуг ненадлежащего качества — 84 человека;
    • навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 12 человек;
    • предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 24 человека;
    • невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 11;
  • несоблюдения санитарного законодательства — 172 человека, в т. ч. на условия проживания — 30 человек, качество пищевых продуктов — 38 человек и др.
  • не входящим в компетенцию Управления — 29 человек.

Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.