О работе Общественной приемной в сентябре 2016 года

07.10.2016

В сентябре 2016 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 374 человека по вопросам:

  • нарушения прав потребителей — 189 человек, в т.ч. отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 84 человека, оказания услуг ненадлежащего качества — 79 человек, навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 11 человек, предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 17 человек, невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 5;
  • несоблюдения санитарного законодательства — 144 человека, в т.ч. на условия проживания — 28 человек, качество пищевых продуктов — 14 человек и др.
  • не входящим в компетенцию Управления — 41 человек.

Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.