Платная стоматология в г. Бузулуке нарушила требования законодательства

07.10.2016

Западным территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — ЗТО) проведена плановая выездная проверка в отношении Общества с ограниченной ответственностью «Мороз-Стоматология», оказывающего населению платные медицинские услуги (стоматологические, ортопедические).

Проверено выполнение требований Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон), «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утв. постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 (далее — Правила) в части соблюдения прав потребителей на получение информации, обязательность предоставления которой предусмотрена указанными нормативными актами.

В ходе проверки  установлено, что на сайте в сети Интернет и на информационном стенде (стойке) в клинике до сведения потребителей не доведена информация о:

  • наименовании и адресе юридического лица;
  • перечне платных медицинских услуг с указанием цен в рублях;
  • условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты, предусмотренных п. 11 Правил.

Заключаемые с потребителями договоры на оказание стоматологических услуг не содержат существенных сведений, предусмотренных Правилами.

В договоры, заключенные  ООО «Мороз-Стоматология» с потребителями включены условия, ущемляющие права потребителей.

Выявленные нарушения послужили основанием для привлечения юридического лица к административной ответственности в виде штрафа. Выдано предписание об устранении нарушений прав потребителей.

При полном или частичном использовании материалов ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.