О работе общественной приемной за июнь 2020 года

10.07.2020

В июне 2020 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 686 человек по вопросам:

  • нарушения прав потребителей — 194 человека, в т. ч.:
    • отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 88,
    • по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества — 51,
    • навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 11,
    • предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 21,
    • невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 22;
  • несоблюдения санитарного законодательства — 416 человек, в т. ч.:
    • на условия проживания — 162,
    • качество пищевых продуктов — 20 и др.
  • не входящие в компетенцию Управления — 76 человек.

Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.