О работе Общественной приемной за март 2021 года.

10.04.2021

В марте 2021 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 489 обращений по вопросам: 

- нарушения прав потребителей – 283 человека, в т.ч. отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества – 94, по вопросам оказания услуг, в т.ч. ненадлежащего качества – 110, навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере – 17, предоставления коммунальных услуг  ненадлежащего качества – 50, невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин – 11;

- несоблюдения санитарного законодательства – 167 человек, в т.ч. на условия проживания – 78, качество пищевых продуктов – 27 и др. 

- не входящие в компетенцию Управления – 39 человек. 

Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке. 

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.