О работе общественной приемной за август 2019 года

08.09.2019

В августе 2019 года в общественные приемные Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 603 человека по вопросам:

  • нарушения прав потребителей — 335 человек, в т. ч.:
    • отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 79,
    • по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества — 177,
    • навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 22,
    • предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 36,
    • невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 9;
  • несоблюдения санитарного законодательства — 255 человек, в т. ч.:
    • на условия проживания — 137,
    • качество пищевых продуктов — 49 и др.;
  • не входящим в компетенцию Управления — 13 человек.

Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.